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Die Grundlagen des Livestreaming verstehen: Ein Leitfaden für Unternehmen

Livestreaming ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Deine Zielgruppe zu erreichen und mit Personen zu interagieren, die Dein Unternehmen erst kürzlich entdeckt haben. Durch interaktive Livestreams kannst Du die Barriere zwischen deiner Marke und deinen Kunden durchbrechen, indem du ihnen die Möglichkeit bietest, einen authentischen und persönlichen Einblick in dein Unternehmen zu erhalten. Dabei werden Video- und Audiodaten in Echtzeit über das Internet oder Intranet an das Publikum übertragen. 

Aber wie funktioniert Livestreaming eigentlich? Was brauchst Du dafür? Und wann und warum solltest Du es für dein Unternehmen nutzen? In diesem Blogbeitrag werden wir Dir die Antworten auf diese Fragen geben und dir einige Tipps und Beispiele für erfolgreiches Livestreaming mit auf den Weg geben.

Was ist Livestreaming und wie funktioniert es?

Livestreaming ist eine Technologie, die es ermöglicht, Video- und Audiodaten live zu übertragen. Das bedeutet, dass die Daten nicht vorher aufgezeichnet oder gespeichert werden, sondern direkt von der Quelle zum Empfänger gelangen. Dabei werden die Daten komprimiert, codiert und decodiert, um sie an das jeweilige Format und die Bandbreite anzupassen. Livestreaming kann über verschiedene Plattformen erfolgen, wie zum Beispiel Webseiten, Apps oder soziale Medien.

Grundlagen des Livestreamings

Welche Formate eignen sich für Livestreaming?

Livestreaming kann für verschiedene Anlässe und Ziele eingesetzt werden. Dabei gibt es zwei grundlegende Kategorien: interne und externe Formate.

Interne Formate

Interne Formate sind solche, die sich an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Unternehmens richten. Sie dienen dazu, Informationen zu teilen, Fragen zu beantworten oder Feedback zu geben. 

Beispiele

    • Interne Ansprachen: Unternehmen, die aus mehreren Standorten bestehen, können Livestreams z.B. für interne Ansprachen oder Strategie-Vorstellungen nutzen.
    • Meetings: Durch regelmäßige Videocalls schafft man vertraute Verhältnisse zwischen Teams, die eigentlich an verschiedenen Locations arbeiten.
    • Webinare und Schulungen: Live-Webinare oder Schulungen, in denen Mitarbeiter:innen Wissen und Fachkompetenz vermittelt wird.
    • Live-Interviews: Lade einen Experten aus deiner Branche ein, um ein Live-Gespräch mit ihnen zu führen.

Externe Formate

Externe Formate sind solche, die sich an Kunden, Partner oder andere Interessenten richten. Sie dienen dazu, das Unternehmen zu präsentieren, Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen, Vertrauen aufzubauen oder die Reichweite zu erhöhen.

    • Produktpräsentationen/Launches: Präsentiere neue Produkte oder Dienstleistungen live und zeige deinem Publikum die Vorteile und Funktionen in Echtzeit.
    • Pressekonferenzen: Teile wichtige Informationen mit Vertretern der Presse oder Einzelhandels.
    • Wettbewerbe und Giveaways: Verknüpfe Livestreams mit Wettbewerben oder Giveaways, um das Engagement zu steigern und potenzielle Kunden anzulocken.
    • Hinter den Kulissen: Zeige deinem Publikum, wie es hinter den Kulissen aussieht, indem du Produktionsprozesse, Büroführungen oder Mitarbeitergeschichten teilst.
    • Interviews: Führe Interviews mit Branchenexperten, Influencern oder Mitarbeitern, um interessante Einblicke und Informationen zu teilen.
    • Kundensupport: Biete Live-Support an, um Kunden bei Problemen zu helfen und eine schnellere Lösung anzubieten.
    • Q&A-Sessions: Organisiere regelmäßige Live-Fragerunden, in denen Kunden Fragen stellen und Experten aus dem Unternehmen direkt antworten können.
    • Events/ Veranstaltungen: Übertrage Unternehmensveranstaltungen, wie Konferenzen, Workshops oder Networking-Events, um ein breiteres Publikum zu erreichen.
    • Jahreshauptversammlung: Das digitale Abhalten einer Jahreshauptversammlung ermöglicht es mehr Aktionär:innen zu erreichen und gleichzeitig Kosten zu sparen.

Was sind die Vorteile von Livestreaming?

Livestreaming bietet viele Vorteile für Unternehmen jeder Größe und Branche. Hier sind einige davon:

Transparenz und Vertrauen

Livestreaming ermöglicht eine direkte und authentische Kommunikation mit dem Publikum. Das schafft Transparenz und Vertrauen sowohl intern als auch extern. Durch Livestreaming können Führungskräfte wichtige Botschaften vermitteln, Mitarbeiterinnen motivieren, Kundenfragen beantworten oder Kritik entgegennehmen. Das fördert eine offene und moderne Unternehmenskultur. Entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die unsere Livestream-Agentur bietet.

Zeit- und Geldersparnis

Livestreaming spart Zeit – Sowohl für das Unternehmen als auch für das Publikum. Es entfallen Anreisezeiten, Reisekosten, Raummieten oder Caterings. Außerdem kann ein Livestream flexibel geplant und durchgeführt werden, ohne auf Terminkalender angewiesen zu sein.

Mehr Zuschauer

Man erreicht mehr Menschen / potenzielle Zuschauer / Kunden. Mit Livestreaming kann man ein globales Publikum ansprechen, das sonst nicht an Deinen Veranstaltungen teilnehmen könnte. Außerdem können Live-Inhalte auf verschiedenen Kanälen wie der Website oder Social-Media-Profilen verbreitet werden. Mit Multistreaming-Tools kannst du Deinen Livestream sogar auf mehreren Plattformen gleichzeitig verbreiten und so Deine Sichtbarkeit erhöhen.

Mehr Leads

Mit Livestreaming kannst du potenzielle Kunden anlocken, indem du ihnen wertvolle Informationen oder Unterhaltung bietest. Außerdem kannst Du mit Live-Streams Deine Produkte oder Dienstleistungen vorführen oder Sonderangebote ankündigen. Liveshopping als Trend aus China, gewinnt auch in Deutschland immer mehr von Bedeutung. Große Unternehmen wie Mediamarkt und co. sind bereits auf diesen Trend aufgesprungen.

Mehr Interaktion

Live-Inhalte steigern die Interaktion: Mit Livestreaming kannst Du eine persönliche Beziehung zu Deinem Publikum aufbauen, indem Du es aktiv einbeziehst und einen Mehrwert bietest. Laut einer Studie von Meta sind Zuschauer 10-mal eher bereit, einen Kommentar bei einem Live-Video zu hinterlassen als bei einem aufgezeichneten Video.

Nachhaltigkeit

Ein weiterer Vorteil von Livestreaming ist, dass es nachhaltiger ist als Präsenz-Veranstaltungen. Man spart nicht nur Kosten für Reisen, Unterkunft oder Catering, sondern auch Ressourcen wie Energie oder Papier. Außerdem reduziert man den ökologischen Fußabdruck der Veranstaltung, indem man weniger CO2-Emissionen verursacht. Mit Livestreaming zeigst Du also nicht nur Dein Engagement für Dein Business, sondern auch für die Umwelt. Erfahre mehr darüber, wie wir Dir helfen können, nachhaltige Events zu streamen.

Mehr Sichtbarkeit

Sie steigern Deine Sichtbarkeit: Mit Livestreaming kannst du dich als Experte in deinem Fachgebiet positionieren, aktuelle Trends aufgreifen oder spannende Geschichten erzählen. So kannst du mehr Aufmerksamkeit für Deine Marke generieren und dich von der Konkurrenz abheben.

Grundlagen Livestreaming verschiedene Anbieter und Hoster

Wie wählst du die richtige Plattform für Deinen Livestream aus?

Um ein erfolgreiches Livestreaming durchzuführen, solltest Du einige Faktoren berücksichtigen:

1. Die Art Deine Geschäfts: 

Je nachdem, was Dein Ziel ist (z.B. informieren, unterhalten oder verkaufen), sollten Du eine Plattform wählen, die zu Deinen Inhalten passt. 

    • YouTube oder Vimeo für informative oder kreative Inhalte
    • Facebook oder Instagram für soziale Interaktion
    • Twitch für Gaming oder Unterhaltung
    • Eigener Webplayer oder Landingpages für Business Events oder interne Veranstaltungen

2. Die Anzahl der Teilnehmer:

Je nachdem wie viele Zuschauer Du erwartest (z.B. wenige Dutzend oder mehrere Tausend), solltest Du eine Plattform wählen, die die entsprechende Kapazität vorhält. Wir beraten dich gerne.

Erweiterte Videostrategie

Livestreaming ist nicht nur eine einmalige Aktion, sondern kann Teil einer erweiterten Videostrategie sein. Du kannst deine Livestreams aufzeichnen und archivieren lassen, um sie später als On-Demand-Videos anzubieten oder in kleinere Clips zu schneiden und als Social-Media-Posts oder Newsletter-Inhalte zu verwenden. So kannst du deinen Content wiederverwerten und mehr Nutzen daraus ziehen. Das bietet sich vor allem bei visuell hochwertigen Inhalten an. Wir als Livestreaming Agentur helfen dir dabei, deinen Livestream wie ein Kinofilm aussehen zu lassen. Checke hier unsere Referenzen oder schreib uns direkt hier.

Planung

Ein guter Livestream beginnt mit einer guten Planung. Überlege Dir im Vorfeld, was das Ziel Deines Livestreams ist, wer Deine Zielgruppe ist und wie Du diese ansprechen möchtest. Erstelle ein Drehbuch oder einen Ablaufplan für deinen Livestream, in dem Du festlegest, welche Inhalte Du vermitteln möchtest, wie lange dein Livestream dauern soll und welche grafischen oder interaktiven Elemente du einbinden möchtest. Wir haben dafür ein gratis Dokument erstellt und es in diesem Blogbeitrag eingebunden.

Ein Drehbuch oder Ablaufplan hilft dir nicht nur dabei, den roten Faden zu behalten und deinen Livestream strukturiert zu gestalten, sondern auch dabei, mögliche technische Probleme zu vermeiden oder zu lösen.

Analyse

Verwende Analysetools, um die Leistung deiner Livestreams zu messen. Erfasse Metriken wie Zuschauerzahlen, Zuschauer-Bindung und Engagement, um zu sehen, was funktioniert und was nicht.

Grundlagen des Livestreamings Analyse der Zahlen

Die Reichweite

Die Reichweite gibt an, wie viele Personen den Livestream gesehen haben oder potenziell sehen konnten. Dieser Wert hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Plattform, dem Thema, dem Zeitpunkt und der Bewerbung des Livestreams. Die Reichweite kann helfen, die Bekanntheit und das Interesse für den Livestream zu beurteilen.

Das Engagement

Das Engagement gibt an, wie aktiv das Publikum am Livestream teilgenommen hat. Dieser Wert kann verschiedene Indikatoren umfassen, wie z.B. die Anzahl der Kommentare, Likes, Shares oder Fragen. Das Engagement kann helfen, die Zufriedenheit und die Bindung des Publikums zu beurteilen.

Conversions

Die Konversion gibt an, wie viele Personen eine gewünschte Aktion nach dem Anschauen des Livestreams durchgeführt haben. Dieser Wert hängt von dem Ziel des Livestreams ab, wie z.B. eine Anmeldung für einen Newsletter oder einen Kurs oder einen Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Die Konversion kann helfen, den Nutzen und den ROI (Return on Investment) des Livestreams zu beurteilen.

Livestreaming ist eine spannende Möglichkeit für Online-Kommunikation mit vielen Vorteilen für beide Seiten: den Livestream-Anbieter und das Publikum. Mit einer sorgfältigen Analyse kann man das Potenzial dieser Form der Kommunikation noch besser ausschöpfen. Wir helfen Dir gerne dabei und beraten dich zu all deinen offenen Fragen:

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